ゆめタウン公式オンラインECサイト「youme online」

youme onlineでは店舗受取と宅配とをご注文時に選択し、お買い物かごにいれていただきます。

ピンクのボタン…店頭で受取
緑色のボタン…宅配でのお届け

ボタンが存在しない場合は、購入選択できません。

購入ボタンをタップまたはクリックすると、商品が買い物かごに入ります。

数量を変更する場合は、プラスボタンもしくはマイナスボタンをタップまたはクリックしてください。削除する場合は、数量をゼロとしてください。

ご自宅用で購入
複数の入力項目をスキップして購入できるため、かんたん・スピーディに購入できます。
ご注文者様のご自宅にお届けする場合はこちらをご利用ください。

ギフト用で購入
先様に直接送る場合と、ご自宅宛てで「のし」や「包装紙」をつけたい場合はこちらでをご利用ください。

1）買い物かごから「ご自宅用で購入」をタップ
2）対象商品を確認後、お届け時間などを選択
3）お支払い方法を選択し、「注文を確定する」ボタンをタップ

※商品に「のし」や「包装紙」をつけたい場合は、下記「ギフト用で購入」からご購入ください。

主に「先様に直接お送りする場合」または「お届け先は自宅だけど、のしをつけたい場合」はこちらをご利用ください。
1）お買い物かご画面から、「ギフト用で購入」をタップ
2）贈り主様情報を確認ください。お名前等の変更の場合は「贈り主の情報を変更する」ボタンから変更を入力ください。
3）アドレス帳からチェックをつけてお届け先を選択
※初めてのお届け先の場合は「新しいお届け先を登録する」からお届け先をご登録ください。
4）ご注文内容の指定画面にて、お贈りする先様に送付する商品にチェックをつけ、「チェックした商品を追加」ボタンをタップします。
5）送付する数量を再度確認の上、のしがある場合は、「のしの設定を行う」ボタンから「のし」「包装紙」の設定を行います。

「店頭受け取り」でお買い物した場合は、受け取り店舗を選択できます。標準では「マイページ」で選択した「お気に入り店舗」が表示されます。お買い物がより便利になる「お気に入り店舗」登録機能を是非ご利用ください。

商品のお受け取り店舗は、ご注文の際にゆめタウン、ゆめマート等の各店舗から、ご希望のお受け取り店舗をご指定いただきます。
※商品によってはお渡しできない店舗もございます。※ご注文時にご指定いただいた店舗の変更はできません。

・商品のお受け取り日時は、ご注文の際に商品別にご希望の「商品お受け取り日」及び「お受け取り時間」をご指定いただきます。
※商品お受け取り日の変更はできません。

・お受け取りの際には、ご注文後、及びお受取日2日前にお送りする「商品お受け取り日のご確認メール」を店舗までご持参ください。
※スマートフォン・携帯電話をお持ちでない場合は、このメールを印刷もしくは「予約伝票番号」をお控えのうえ、ご来店ください。
その場合は、ご本人確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

万が一、ご指定のお受け取り日を超過いたしましても商品のお受け取りがなかった場合、商品の品質を保証することはできません。

また、代金をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご希望の商品が見つからない場合は、キーワードの一部だけを入れて再度お試しください。検索結果が多すぎて見つけられない場合は、初めのキーワードにスペースをはさんで別のキーワードを入力すると検索結果が絞り込まれ、探しやすくなります。

ご注文確認メール、もしくはマイページの購入履歴から確認いただけます。
ご注文が正しく完了すると、1時間以内にご注文完了メールがお客さまに届きます。メールにて注文内容を確認してください。

※メールが届かない場合、以下が原因として考えられます。
・入力いただいたメールアドレスに誤りがある。
・迷惑メールに入っている可能性があります。「@yume.izumi.co.jp」及び「@youmetown.com」からのメールをドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

会員の方は、ログイン後、マイページより注文内容を確認いただけます。

同時購入は50個口が上限となっております。

50個口以上ご購入の際は、お手数ですが分割してご購入下さい。

ご注文をキャンセルされる場合は、マイページ＞購入履歴一覧＞キャンセルご希望のご注文番号をクリック＞購入履歴詳細の「この注文をキャンセルする」ボタンからお手続きください。
※複数の商品をご注文いただいた場合、一部分の商品のみのキャンセルは受付けておりません。
キャンセル操作されますと、そのご注文番号内の商品全てがキャンセルとなりますので、ご注意ください。
※すでにご注文商品が発送手続き済みの場合、キャンセルを承ることができませんのであらかじめご了承ください。
※キャンセルを承れない商品もございます。あらかじめご了承ください。

ご注文内容の変更は承っておりません。お手数ですが一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。