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商品は弊社指定の委託先よりお届けいたします。全国どこでも配達を承ります。

※一部離島など配達を承れない地域もございます。
※日本国内への配達に限ります。海外への配達はできません。
※ホテル・ウイークリーマンションなどへのお届けは、商品の確実なお届けを保障できないため、承っておりません。

<お中元・お歳暮>
通常、お申込み受付後約5日～2週間で商品をお届けいたします。
※在庫状況や、道路の混雑状況・天災等によりお届けが遅れる場合がございます。
※商品の発送開始日は商品詳細画面の発送時期に記載しております。
※夏、冬のギフト商品は、お届け日指定を承っておりません。あらかじめご了承ください。

<母の日・父の日・うなぎ>
各ページに配送日を記載しております。
注文時に自動的に日程が入りますが、指定日ではございません。
　「いずれかの日」で記載している日程の間でお届けいたしますのでご了承ください。 　

<くらしのギフト>
ご注文受付日後約10日前後のお届けとなります。
ギフト(お中元・お歳暮含む)商品によっては、お届け日・時間帯のご指定をいただけない場合があります。
商品を２つ以上ご注文いただいた場合、ご注文いただいた商品やお届け先により、配達日が異なる場合があります。
お届け時にお客さまがご不在の場合は、配達業者よりお届け不在票を入れさせていただきますので、ご希望の日時を配達業者までお知らせください。
ご不在によって商品の受け取りが遅れた場合などの商品の鮮度等におけるトラブルは弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。
万が一、ご注文いただいた商品が届かない場合は、『youme online カスタマーセンター』までご連絡ください。
お問い合わせの際は、「ご注文番号」を合わせてお知らせください。

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<お米・ベビー用品・日用品>

■お届け日の目安

※北海道・沖縄の一部地域や離島、一部地域に関しては、さらに日数がかかる場合がございます。
※在庫状況や、道路の混雑状況・天災等によりお届けが遅れる場合がございます。
※発送時期は目安であり、100％正確であることを保証するものではございません。予めご了承ください。

ギフト(お中元・お歳暮含む)商品によっては、お届け日・時間帯のご指定をいただけない場合があります。
商品を２つ以上ご注文いただいた場合、ご注文いただいた商品やお届け先により、配達日が異なる場合があります。
お届け時にお客さまがご不在の場合は、配達業者よりお届け不在票を入れさせていただきますので、ご希望の日時を配達業者までお知らせください。ご不在によって商品の受け取りが遅れた場合などの商品の鮮度等におけるトラブルは弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。

万が一、ご注文いただいた商品が届かない場合は、『ゆめオンライン カスタマーセンター』までご連絡ください。お問い合わせの際は、「ご注文番号」を合わせてお知らせください。